主动服务 靠前指导 南京商品房上市销售审批实现即日办结|每日关注
主动服务靠前指导南京商品房上市销售审批实现即日办结龙虎网讯（记者吕
2023-06-12
(资料图)
龙虎网讯（记者 吕文卫）“这么快就办完啦？这可帮了我们大忙了，多亏工作人员一直耐心指导业务办理，提前帮忙检查办事材料，你们的工作真是太细致太贴心了！”在南京市房地产市场交易中心（以下简称“市交易中心”）大厅，一位开发企业办事人员连连称赞商品房预售许可业务办理服务，从申请到办结仅用了一天时间，高效的审批速度出乎他的意料。
近日，市交易中心通过部门之间的紧密协作，对商品房项目上市审批流程进行进一步优化提速，主动对接开发企业进行靠前服务指导，实现商品房上市销售审批业务当天受理当天办结，审批效率提高的同时，企业的满意度也随之提升。此次行政审批事项的变革也是市交易中心聚焦服务效能提升、优化营商环境的重要举措之一。
据了解，《商品房预售许可证》和《商品房现售备案证》是开发商销售商品房必须具备的证件，无证销售属于违法违规行为，因此商品房预售许可和现售备案的申办对开发企业来说至关重要。尽早完成上市销售审批手续事关开发企业资金回笼及项目的正常运转。“考虑到企业的诉求，我们希望聚焦服务管理痛点、难点，通过压缩审批时限、线上办理等举措，帮助他们解决一些实际问题，让他们感受到南京‘办事’的速度与温度。”市交易中心相关负责人说。
房产服务效能提升的背后是工作理念的转变。据了解，市交易中心围绕企业市民“急愁难盼”问题，从依申请办理到靠前服务指导，不断优化营商环境和提升政务服务效能。“以前是依申请审批，现在从企业拿地，我们就开始关注项目的相关信息，在企业报送材料手续期间，根据规范化办理流程和丰富的工作经验主动为他们提供咨询服务，指导后续业务办理流程和所需材料，帮助企业尽可能提高效率。”市交易中心相关负责人介绍。
接下来，市交易中心将进一步了解企业办事需求，推进商品房上市销售全流程网办，不断优化服务提升审批效率，通过精准对接、靠前服务，切实帮助企业解决实际困难、提振发展信心。
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