观察分析《攻心系2入‘趣’上》

来源:闲智哥    2023-05-06 09:01:01


(资料图片仅供参考)

主动谈对方在‘行’的话题,在交谈中,每个人都会根据自己了解的事物和所掌握的知识组织语言当一个人遇到自己不熟悉的话题时,他们会表现得比较谨慎,尽量少地去发表一些言论,以避免出丑。而当人们触及一个自己非常熟悉的问题时,他们会自然而然地说出许多与之相关的内容,在这个过程中,人们的兴趣也被游发了出来,从而更加愿意与眼前的这个人交谈,这样一来,话匣子就被打开,也为打开一个人的心扉铺好了道路。在人际交往中,沟通是非常关键的一环。但是,有时候在与他人交流时,我们可能会感到无话可说,不知道该说些什么,这个时候,抓住其兴趣话题就显得特别重要了。

精准地抓住兴趣,可以让交流变得更加生动和容易,当我们和他人交谈时,可以通过观察其身体语言、口头表达和日常行为等方面,来主动了解对方的喜好和兴趣所在。

例如,如果你和某个朋友在聊天时了解到他喜欢音乐,你就可以进一步询问他钟爱的音乐类型、喜欢的专辑、最近听到的好歌曲等,这样,不仅可以让他兴致勃勃地畅谈起来,也可以为你们之间的关系注入新的活力。

此外,抓住其兴趣话题也可以发挥社交媒体的作用,通过分享有趣的而相关的内容来深化交流,当我们在社交平台上发布一些自己感兴趣的内容时,就会吸引那些具有相似兴趣的人,进而促进交流和互动。

无论是在线下还是线上交流中,抓住其兴趣话题都是人际沟通的重要技巧之一,通过这样的方式,我们可以更加敏锐地捕捉对方的兴趣点,建立更加融洽的人际关系。

案例:小李是一家公司的业务员,他工作努力,总是就就业业,但是成绩平平,他在与客户接能时,非常礼貌,在谈业务时也非常专业,能够将公可的产品介绍得面面俱到,然而他却不能很好地将客户留住。后来人们发现小李的行事风格过于拘谨,

在与客户闲谈时也总是围绕着公司的产品,久而久之使人倍感乏味,最后竹篮子打水——一场空。

很多人都强调做事要讲究章法,要从形式上进行创新,这种想法是很必要的,因为合适的方法往往能够达到更好的效果。小李的态度是端正的,没有任何可以挑剔的地方,但是他的方式是有待推敲的。如果小李在工作时注意客户在行的或者感兴趣的话题,并把这些话题作为突破口,效果应说要好得多。

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